Formez-vous à l’assertivité pour gagner en assurance

Il est parfois difficile de dire ce que l’on pense, de s’affirmer sereinement par appréhension ou par manque de confiance en soi. Et pourtant, s’autoriser des droits tout en respectant ceux des autres c’est possible.

Vous n’osez pas dire non à vos collaborateurs ? Vous ne savez pas comment exprimer une critique ou la recevoir? Vous devenez parfois trop emporté, ou trop effacé, face à une situation délicate? Si vous avez déjà vécu une situation similaire, cette formation est faite pour vous.