Hôte et hôtesse d’accueil, Chef Hôte… : rémunération 2019

La première impression à l’externe est un moment clé redouté par les entreprises pour leur image de marque. C’est pour cette raison que le niveau d’exigence sur les fonctions d’accueil (hôte et hôtesse) et de standard évolue. Découvrez les tendances 2019 des rémunérations pour les postes d’accueil en France.

Hôte et hôtesse, Chef Hôte et Bookeur

Au-delà des compétences classiques propres à ces métiers (présentation soignée, relationnel, politesse, sens du service…), les entreprises cherchent aujourd’hui un personnel plus qualifié.

Titulaires d’un bac à bac + 3, les candidats doivent être polyvalents et autonomes afin de leur déléguer davantage de responsabilités et de missions à plus forte valeur ajoutée. Après une période à l’accueil, des perspectives d’évolution plus nombreuses s’offrent aux salariés (services généraux ou assistanat par exemple).

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Services aux collaborateurs : de « nouveaux » métiers ?

Les services aux collaborateurs ont clairement le vent en poupe. Ces dernières années, nombreuses sont les entreprises qui ont vu un intérêt à apporter ce service « supplémentaire ».

C’est le cas avec la conciergerie d’entreprise. En effet, elle permet à un salarié d’assurer une meilleure productivité car il se préoccupe moins des aléas personnels du quotidien.

Au-delà des 25 % de crédit d’impôt accordés aux entreprises pour la mise en place de ce type de service, il s’agit d’un véritable moyen de fidélisation en termes de politique RH.

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Traitement de l’information : de nouveaux métiers !

Un autre objectif pour les entreprises : réorganiser l’information pour un traitement optimisé, et donc faire émerger la bonne donnée rapidement.

Afin d’être plus compétitives, et avec les nouvelles réglementations, la GED (gestion électronique documentaire) ainsi que les plateformes de dématérialisation sont devenues des outils indispensables. Bien organisées, elles permettent la bonne gestion de l’information. En effet, les bases de données représentent un réel avantage concurrentiel.

Les entreprises font donc de plus en plus appel aux Records Managers, Archivistes Cloud et aux Document Controllers. Se faisant, elles sont à la pointe de la valorisation de la donnée numérique.

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* Les rémunérations présentées sont des rémunérations annuelles brutes fixes en milliers d’euros. Elles sont indiquées selon le nombre d’années d’expérience pour des postes situés en région parisienne. La colonne «TREND» informe de l’attractivité et du dynamisme des métiers : à la hausse, stables ou à la baisse.

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