10 trucs pour… gérer vos priorités
Tout n’est pas urgent ! Tout n’est pas important non plus ! Tout est une question de priorités. Avec méthode, le temps s’apprivoise et les objectifs sont plus clairs, donc l’efficacité augmente.
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10 trucs
Déléguer pour gagner du temps et mieux se concentrer
Déléguer ? Surtout pas ! Justement, pourquoi pas ? Cet engagement mutuel et bilatéral entre deux personnes (stagiaire, collègue, voire son propre responsable), apporte pourtant d’importants bénéfices à chacune des deux parties à condition de maîtriser ce savoir-faire.
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10 trucs pour… cerner vos interlocuteurs
Collègue, responsable, partenaire professionnel, recruteur, qui vous cache quoi, volontairement ou non ? Lors d’échanges en face à face, quelles clés utiliser pour obtenir les informations dont vous avez besoin et cerner vos interlocuteurs ?
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10 trucs pour… avoir confiance en soi
Chaque jour, les occasions de douter de soi et de sa valeur sont nombreuses. Pourtant, la confiance en soi est déterminante pour relever des défis mais aussi pour assumer des échecs. Elle se construit et s’entretient. By Activ’Assistante
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Assistant.e et office manager, réenchantez votre travail !
Consultante et formatrice depuis des années, Elisabeth Durand-Mirtain va vous surprendre ! Si vous avez déjà eu la chance de suivre l’une de ses formations ou conférences, vous connaissez son expertise, mais aussi ses qualités d’animateur, sa capacité à vous aider à décrypter les comportements de votre entourage… Découvrez, sans tarder, une autre facette de ses compétences : l’écriture !
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10 trucs pour… répondre du tac au tac
Si les questions sont formulées pour recevoir des réponses, certaines cachent quelques pièges. Face à une demande boomerang, accusatrice, indiscrète,
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10 trucs pour… répondre à une attaque
Certaines critiques sont recevables, car claires et constructives. D’autres, mal formulées ou non justifiées, déstabilisent et sont alors perçues comme des attaques. Dans ce cas-là, il est rare de bien réagir. Comment prendre du recul ? Répondre sans s’énerver et considérer chaque remarque comme un défi à relever pour progresser ?
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