Benchmark : l’outil des pros… que vous utilisez déjà sans le savoir

Choisir une salle de séminaire. Hésiter entre deux prestataires pour un team building. Comparer les fonctionnalités d’un outil de réservation…Vous le faites presque chaque semaine, sans forcément l’appeler par son nom. Et pourtant, vous faites déjà du benchmark.

Pas besoin d’être chef de projet ou acheteuse pour s’y mettre. C’est même une compétence clé pour toute assistante ou coordinatrice d’événement. Pourquoi ? Parce que vous êtes en première ligne pour proposer, organiser, recommander. Et plus vos comparaisons sont efficaces, plus vos décisions sont justes – et valorisées.

Ce que benchmarker veut vraiment dire

Benchmark = comparer de façon structurée pour mieux choisir.

C’est simple, mais redoutablement utile. Cela vous permet de :

• Gagner du temps dans vos recherches

• Argumenter vos propositions avec des éléments concrets

• Prendre des décisions éclairées

• Renforcer votre rôle dans les prises de décision

4 conseils pour benchmarker sans perdre des heures

1. Commencez par vos critères clés

Avant d’ouvrir vos onglets ou de demander des devis, listez ce qui compte vraiment : budget, délais, flexibilité, options, relation client… Cela vous évite de vous disperser.

2. Structurez vos comparaisons

Un tableau simple suffit (Google Sheets ou Notion). Une colonne par prestataire, une ligne par critère. L’idée, ce n’est pas d’en faire trop, mais de visualiser vite.

3. Testez avant de vous engager

Un devis, c’est bien. Un échange avec un commercial ou une démo, c’est mieux. Ce premier contact est souvent révélateur.

4. Évaluez aussi le facteur humain

Le petit + d’un benchmark efficace, c’est de ne pas s’arrêter aux chiffres. Une réactivité moyenne ou un ton désagréable ? Ce sont des signaux à prendre en compte, surtout si vous misez sur une collaboration durable.

Un outil de comparaison… et de crédibilité

Plus qu’un outil d’aide au choix, le benchmark peut devenir un véritable levier de légitimité dans vos échanges. Il démontre que vous avez comparé, réfléchi, et agi avec méthode. C’est aussi une façon simple de structurer une recommandation ou de justifier un budget.